Seringkah kita mendengar kata ATAU? Sering banget donk Pak.. Sadarkah Anda sering bertemu salesman mobil, asuransi, ataupun bisnis lainnya saat membuat janji temu dengan Anda mengatakan Atau? Ya... Yaa.. "Ketemu senin atau selasa Pak?" "Jam 10 atau jam 1 Pak?" Apa sih yg Spesial dengan kata ATAU? Ternyata kata ATAU adalah kata untuk membuat pilihan yang sebenarnya mengarahkan. Mengarahkan untuk tetap iya dengan pilihan yang diinginkan penanya. Nah, coba kalo ga pakai kata atau, jadi ketemu besok ga Pak? Wah bisa-bisa jawabannya "Ga Jadi". So, mulai......
Departemen Non-SDM Sebagai Penentu
Sudah sering saya mendengar keluhan para profesional yang bekerja di departemen SDM (sumber daya manusia) bahwa mereka harus "membersihkan" masalah-masalah seputar SDM di departemen lain. Sebaliknya, saya pun sering mendengar keluhan para profesional di departemen non-SDM bahwa mereka harus "membersihkan" masalah-masalah seputar SDM yang seharusnya dilakukan oleh departemen SDM. Saya pun menjadi penasaran apa sih persisnya yang dikeluhkan oleh departemen SDM dan non-SDM? Siapa harus melakukan apa? Mari kita inventarisir masalah-masalah klasik seputar SDM di banyak......
Kekuatan VS Kelemahan
Saat memberikan konseling dan program pelatihan (coach), kami sering mendapat pertanyaan sbb: Apa itu kelemahan saya? Apakah benar kelemahan harus diperbaiki? Mengapa kekuatan sulit kita kenali dan menggunakannya? Bagaimana cerita keberhasilan dan kegagalan seorang pemimpin karena "kekuatan dan kelemahan"-nya? Untuk menjawab hal tersebut, kami memberikan penjelasan terlebih dahulu mengenai apa itu kekuatan seseorang yang bisa dideteksi dengan beberapa alat psychology dan terutama dengan metode Behavioral Styles Management/Manajemen Perilaku. Kami menggunakan istilah kendaraan......
Selling to Today's Customers
By: Brian Tracy What is selling? In its simplest terms, selling is the process of helping a person to conclude that your product or service is of greater value to him than the price you are asking for. How Markets Work Our market society is based on the principles of freedom and mutual benefit. Each party to a transaction only enters into it when he feels that he will be better off as a result of the transaction than he would be without it. The Three Options In a free market, the customer always has three options with any purchase decision. First, the customer......
Krilangkun
Oleh: Andrias Harefa Deffy Lisa Hardjono, Cibubur, bertanya, "Setiap kali saya membaca aktivitas Prof yang berjuang untuk pendidikan, terutama untuk anak-anak yang tidak mampu namun berbakat tinggi, saya selalu bertanya dari mana Prof sendiri mendapat segala energi dan motivasi untuk perjuangan itu ". Yang ditanya, Profesor Yohanes Surya pun menjawab, "Motivasi itu berasal dari keyakinan bahwa kalau kita menginginkan sesuatu (kita berada dalam kondisi kritis) dan kita melangkah dan melangkah dengan tekun, maka terjadilah mestakung (semesta mendukung)......
