By. Nugroho Nusantoro Saat ini Lion Air sedang menjadi perbincangan panas, bukan sekedar hangat lagi. Perbincangan tersebut terkait terlantarnya ribuan penumpang selama berjam-jam tanpa kejelasan maupun penjelasan. Sebuah pertunjukan buruknya pelayanan sebuah maskapai sedang dipertontonkan. Beberapa teman meminta saya untuk memberikan opini terkait insiden ini. Mungkin karena sejak munculnya kasus ini pertama kali, saya belum memberi pendapat apapun, terutama melalui media sosial. Baik. Mari kita coba telaah kasus ini dengan cepat, singkat padat. Kita akan melihatnya......
Karyawan Ngeyel Menguntungkan Siapa?
Karyawan ngeyel itu bisa disebabkan karena adanya rasa sakit hati atau ada nya rasa tidak puas dalam pekerjaannya atau dalam hubungan dengan orang lain. Contoh ngeyel dalam skala besar itu adalah Mogok/Ngambek Massal. Misalnya banyak karyawan yang melakukan pemogokan kerja untuk mendapatkan sesuatu yang lebih. Jika perusahaan Anda pernah mengalami hal seperti ini sebaiknya jangan menunggu......
Stress Kerja Menular
By: Adang Adha Di artikel kemarin saya membahas tentang bagaimana cara mengelola stress ditempat kerja. Di tulisan ini saya membahas stress kerja hubungannya dengan komunikasi dalam organisasi. seperti diketahui bahwa emosi adalah menular, begitu pula dengan stress kerja. Seorang Manager yang cukup berprestasi baru saja resign dari sebuah perusahaan besar dan memutuskan untuk membangun bisnis konsultan. Setelah beberapa kali mendapat project kecil ahirnya manager ini mendapat project besar yang cukup prestisius sehingga ia harus membentuk......
